Возвращение к жизни
Аббревиатура ТЖС знакома многим людям. И сегодня многочисленные организации призваны возвращать людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в социум.
– Эта задача возложена и на службу социальных участковых Соликамского городского округа, которая осуществляет свою деятельность с 1 января 2019 года, – рассказывает Елена Канашина, начальник МТУ № 7 Минсоцразвития Пермского края. – К основным задачам службы относятся: информирование граждан о службе социальных участковых; выявление граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию; своевременная адресная социальная помощь. Всего за прошлый год 2022 год на территории СГО на социальное сопровождение было взято 310 человек/семей, из которых 154 (50%) преодолели свои жизненные трудности.
…Я перелистываю дела людей, находящихся на социальном сопровождении. Их очень много. Кто-то в силу определённых обстоятельств остался на зиму без дров, кто-то оказался без определённого места жительства и ситуация требует немедленного вмешательства ввиду отсутствия у человека заработка, места жительства и потерянного здоровья…
И таких житейских историй с плохим началом и хорошим концом в службе социальных участковых хватает. В результате социального сопровождения социальных участковых (а их в службе – девять) ни один человек, ни одна семья не остаются без внимания.
По результатам краевого конкурса «Лучший социальный участковый» команда социальных участковых Соликамского городского округа заняла первое место
– Девиз службы социальных участковых Соликамского городского округа звучит так: «Наша работа – одаривать теплом, надеждой и заботой», – говорит Татьяна Мамонова, директор ГБУ ПК «Центр социальной защиты населения по Соликамскому и Красновишерскому городским округам. – Деятельность службы организована по территориальному принципу. По Соликамскому городскому округу образовано 9 территориальных участков (7 городских и 2 сельских населённых пункта), за которыми закреплены 9 социальных участковых. С учётом того, что общая численность населения округа по данным на 31 декабря 2022 года составляла 107742 человека, территория участка формируется по принципу – 1 социальный участковый на 14000 населения. Причём, территория участка сформирована таким образом, что включает в себя как многоквартирные дома, так и частный сектор.
Основную долю составляют пенсионеры старше 75 лет и малообеспеченные семьи с детьми, соответственно 56% и 18%. Показатель численности льготной категории – малообеспеченные семьи с детьми в 2022 году снизился по сравнению с 2021 годом на 30% за счёт предоставления выплат на детей согласно принятым правительством РФ и Пермского края решениям.
В Пермском крае служба социальных участковых функционирует четвёртый год. Она включает 265 специалистов, которые сопровождают и опекают около 240 тысяч жителей региона из приоритетных категорий. Речь идёт о пожилых и одиноких людях, маломобильных гражданах, многодетных семьях – всех тек тех, кто находится в трудной жизненной ситуации.
– Деятельность этого уникального проекта признана успешной, – подчёркивает Дмитрий Махонин, губернатор Пермского края. – Службу социальных участковых действительно следует расширять. Необходимо подготовить и представить предложения по её развитию и финансированию.
Итоги работы службы и планы на будущее были обсуждены на встрече губернатора и министра социального развития Прикамья Павла Фокина. Как отметил министр, социальные участковые сейчас работают во всех муниципальных образованиях края. Они занимаются выявлением, паспортизацией тех, кто нуждается в индивидуальной поддержке. И подчеркнул, что краевые Минсоцразвития и Минфин изыскивают возможность для того, чтобы расширить службы социальных участковых. Тогда они смогут приходить к людям чаще, и охват населения адресной помощью станет более предметным.
По информации Павла Фокина, в прошлом году удалось снизить число малоимущих семей, которые вышли из-за черты бедности. Людям помогают найти подходящую работу, обеспечивают сопровождение в решении вопросов трудоустройства, в итоге семьям удаётся выбраться из сложной ситуации.
4262 мероприятия по выявлению граждан, находящихся в ТЖС, проведено службой социальных участковых Соликамского городского округа
Всего за прошлый год на территории СГО на социальное сопровождение было взято 310 человек/семей, из которых 154 (50%) преодолели свои жизненные трудности. Чаще всего к социальным участковым шли с проблемами низкого дохода, отсутствия работы, наличия долгов по ЖКУ, а пожилым людям и инвалидам требовалось содействие в оказании медицинской помощи и назначении социального облуживания.
– Служба социальных участковых Соликамского городского округа большую часть вопросов решала в тесном взаимодействии с другими ведомствами и организациями. Так, в сотрудничестве с ГБУЗ «Городская больница г.Соликамск» 325 гражданам было оказано содействие в вызове врача на дом, госпитализации в отделение сестринского ухода для установления группы инвалидности, проведения комплексного обследования или прохождения комиссии для устройства в дом-интернат, в подготовке справки для оформления надомного обслуживания, пожилые жители из отдалённых территорий смогли пройти диспансеризацию. В связке с МТУ №7 404 гражданам оказано содействие в оформлении мер социальной поддержки. В течение года социальные участковые активно работали с различными отделами администрации СГО, с учреждениями системы исполнения наказаний, отделом полиции, ресурсоснабжающими организациями, благотворителями. Хочется отметить такое особое достижение и зону роста коллектива, как сотрудничество службы социальных участковых с Единым добровольческим центром, созданным при администрации Соликамского городского округа, который объединяет 21 волонтёрскую организацию – констатирует Татьяна Васильевна.
При поддержке Министерства социального развития Пермского края ежегодно проводится обучение специалистов службы в Региональном институте непрерывного образования Пермского государственного национального исследовательского университета.
С целью повышения уровня профессиональной подготовки 11 сотрудников службы социальных участковых прошли курсы повышения квалификации.
Социальные участковые ежегодно участвуют в краевом конкурсе «Лучший социальный участковый».
Коллектив имеет разную возрастную категорию, это специалисты как с большим трудовым стажем, так и молодые, но имеющие одинаковое мировоззрение, ценности, взгляды и интересы. Взаимодействие в коллективе построено на уважении, доброжелательности, принятии противоположных мнений и психологическом комфорте. Коллектив имеет возможность соперничать и поддерживать соревновательный дух.
Я хочу вернуться к самому началу этой публикации, к аббревиатуре ТЖС. В трудной жизненной ситуации оказался и мой одноклассник Андрей Тур. Он был прекрасным легкоатлетом, внимательным и заботливым сыном и братом. Сегодня он живёт в социальном приюте при церкви Знамение Божией Матери в селе Городище. Рядом с ним живут такие же потерянные во времени люди. Об их судьбах читайте в номере за 8 февраля.
Марина ВАГИНА